Olá pessoal:
Estou furioso ... no futebol, Portugal está a levar "porrada" dos alemães ... já não chegavam os tipos da Troika a darem-nos tareia todos os dias.
E a merd@ do meu banco pregou-me uma partida.
Passo a explicar:
Na passada semana entreguei uma carta subscrita pelos titulares duma conta solicitando ao Banco que, essa conta, de solidária passasse a ser apenas individual, ficando apenas num nome (eu próprio).
Hoje, ao fazer um pagamento de compras no Jumbo, não o consegui pois a mensagem que aparecia no terminal da caixa era "NÃO AUTORIZADO".
Pensei que se tratasse dum simples problema de comunicações e fiz o pagamento com outro meio de que disponho.
Mais tarde, na farmácia, quis pagar uma conta de 60 e poucos euros e o mesmo problema "OPERAÇÃO NÃO AUTORIZADA" ... gastei os últimos trocos para não ficar a dever e, logo que pude, fui ver a minha conta no home-banking para ver se havia algum problema com o saldo...
O saldo, disponível, era de 2.900 e tal euros ... o cartão tem validade até 2017 ... que raio estaria a suceder?
Liguei para o centro de atendimento ao cliente e fui informado que a conta estava BLOQUEADA pois tinha pedido uma alteração de titularidade e estava em falta "uma documentação" ... "mas não se preocupe pois vamos entrar em contacto com a sucursal e ..."
Depois de vários minutos a aguardar, dizem-me da sucursal que a conta estava efectivamente BLOQUEADA pois o pedido de alteração de titularidade não tinha sido feito no impresso que o Banco acha apropriado para o efeito.
Fod@-se !!!!.... pensei eu... mas que merd@ é esta ????
Não me lembro de ter lido em parte alguma das Condições Gerais de Abertura de Conta que a comunicação entre o Cliente e o Banco tenha que ser feita através dos impressos próprios do Banco ... era o que faltava !!!!
Estava indignado ...e ainda estou, por isso escrevo para aliviar um pouco.
Então aqueles tipos do Banco têm lá 2.900 e tal euros, MEUS, os quais não posso utilizar?... não posso levantar dinheiro na ATM, não posso ir ao restaurante ou à churrasqueira comprar um frango para o jantar pois já não tenho dinheiro... não posso sequer carregar o telemóvel pois o Banco acha que, por não ter utilizado o impresso A ou B, ou outra merda qualquer não devo poder utilizar mais o meu dinheiro ????? .... isto é prepotência, um abuso, uma ilegalidade !!!!
Quando muito, deveriam contactar-me dizendo "caro senhor recebemos a sua documentação para ... mas não foi possível pois está em falta ..."
Fod@-se ... vão pró c@r@lho mais as burocracias !!!!!
Calma ainda há pouco saiu de lá. Não devem existir tanta porcaria alertada. Pera aí, afinal há agora não existem caixas exclusivas para quem quer depositar dinheiro pois agora quem recebe o gito também faz atendimento o que faz que estejamos 1 hora para poder depositar dinheiro no millennium
ResponderEliminarSolução: Muda de banco........
ResponderEliminarBoa noite João,
ResponderEliminarOnde está a admiração??
Esquecestes-te com certeza que estás em Portugal.
País onde os banco investem dinheiro em produtos tóxicos e quando corre mal, quem paga a factura é o contribuinte. Onde depositas dinheiro no banco, que eles investem não sabes bem onde, e pagam-te uma ninharia pelo "empréstimo". Onde te cobram "couro e cabelo" quando pedes algum emprestado + taxas + comissões + despesas de manutenção e toda a merda que nem nos passa pela cabeça. Onde para levantares o teu dinheiro que tens no banco ainda pagas por cima. Onde pagas comissões para fazeres transferências bancárias (não em todos, mas já em muito). E ainda tens que ouvir da f.d.p. da boca dos seus CEO que os portugueses vivem acima das suas possibilidades e que são uns "calaceiros" e preguiçosos, e que se os sem abrigo aguentam nas ruas, porque não haverão todos os outros portugueses de aguentar, e todas as "baboseiras" e merdas que lhes apetece dizer.....
Onde, pergunto outra vez, onde está a admiração?
Em tom de brincadeira, fazias à cigano....punhas a arma em cima do balcão e vias que tinhas a conta desbloqueada num instantinho...eh eh :)
Quanto ao jantar é só vires ao Porto e pago-te uma francesinha à maneira. Quanto ao telemóvel manda o numero que te carrego num instantinho... a minha conta não está tão recheada mas ainda tem lá uns "troquinhos", espero é que não sobre muito mês no final do ordenado...
Beijo
Carla Alves
Ah, esqueci-me de comentar a derrota de Portugal.
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